bonjour
je vien de faire ma demande de dégroupage total chez free, j'étais en dégroupage partiel depuis plusieurs années (j'ai la freebox v4)

j'ai donc quelques petits problemes,
j'ai un telefone relier a ma freebox, lui il marche ok, kan on apel sur le 01 sa sonne sur celui ci.

mais j'ai dans le sallon 1 fixe qui est branché sur une prise telefonique, mais probleme celui-ci ne sonne pas et aucune tonalité meme, et je n'arrive pas a trouvé sur le site de free l'état de mon dégroupage total qui est en plusieurs étapes

merci de m'aider

c'est normal, le degroupage total élimine france telecom et tu n'as plus de fixe par france telecom donc tu as un tel fixe mais uniquement par la freebox.

ton abonnement france-telecom eest automatiquement résilié.

si je branche pas le telephone a la freebox sa marchera pas c'est bien sa ?

la freebox étant dans ma chambre (il y a un tel de relier a la freebox qui marche sans problème quoi que des fois sa saute depuis que j'ai demander le dé groupage totale), comment je peut faire pour que le telephone du salon marche comme celui de ma chambre ?

sa prend du temps a se faire en entier le degroupage total ?

merci de ta réponse

moi même étant passé du partiel au total, j'ai perdu mon tel fixe qui n'est pas sur la freebox.

le passage a été rapide: 1 semaine pas plus.

je viens de passer en dégroupage total chez free il y a 1 mois, ça a mis 42 jours

sa peut durer longtmp a ce ke je voit

par contre, le fixe de mon sallon marchera t'il meme s'il n'est pas conecter a la freebox ?

up

Salut,

Non.

tu en est sur ?

Non il est pas sur c'est pour ca qu'il réponds aussi clairement

Salut, j'emprunte ton topic (lol), pour vous demander où est l'option pour migrer en dégroupage total, car je suis actuellement en freebox only et j'aurais voulu y passer (j'y ai droit depuis hier)

Merci d'avance.