bonjour à tous,

non je ne désire pas parler de piratage^^ je vous rassure.
Je vous explique mon cas. Y'a quelques mois j'ai envoyé mon portable en réparation chez Packard Bell via un magasin (planet saturn pour ceux qui connaissent) avec mon cd d'xp et la licence qui va avec bien sur (original bien entendu). Bon après quelques semaines packard bell nous apparend que tout a été volé, j'ai été remboursé par l'assurance et le magasin m'a donné un nouveau cd d'xp mais il n'y a pas la licence. Est-ce que si j'appelle microsoft il peuvent me redonner une nouvelle licence ?

Voila merci

Tu peux toujours essayer.

A ta place, j'aurai exiger du magasin qu'il me réinstalle windows et qu'il de débrouille pour me donner une licence valide ...