Ben pour te répondre franchement, le problème le plus récurrent en informatique, c´est l´utilisateur lui-même. Je te dis ça le plus sérieusement du monde!
Un OS et une machine en général ne font qu´interpréter et exécuter ce qu´on leur demande. Donc, dans la majorité des cas, le problème vient de l´utilisateur lui même.
Ensuite vienne les problèmes de drivers, virus, incompatibilités, etc.