Salut à tous !
Je vous écris car j´ai eu comme tâche d´optimiser, d´installer de nouveaux programmes et de nettoyer les spywares se trouvant sur un ordi et que j´ai quitté l´endroit en laissant le PC dans un état pire qu´avant mon arrivée.
Comme j´ignore complètement quel peut être le problème, je vous décris ici les étapes que j´ai fais dans l´ordre :
-J´ai installer CCleaner et Ad-Aware et je les ai lancés. J´ai nettoyer les programmes avec CCleaner et j´ai obtenus un gain de 1go d´espace disque en vidant les fichiers temporaires. J´ai fait une analyse du registre avec ce même programme et j´ai sauvegarder avant d´effacer ce qu´il me proposait. J´ai ensuite updaté Ad-Aware et effacé 34 espions.
-J´ai tapé "msconfig" dans la commande exécuter et j´ai décocher une case qui lançait toujours un logiciel peu utile au démarrage.
-J´ai transférer des photos se trouvant sur des CD vers le disque dur du PC. Je trouvais cela long, j´ai donc fait ctrl-alt-delete et je suis allez dans le processus pour en enlever afin de libérer le processeur. J´ai uniquement fermé un processus nommé "shield" quelque chose, croyant que c´était un logiciel de sécurité qui bouffait beaucoup de ressources pour rien.
Puis après, les fichiers se déplaçant d´un dossier à l´autre, qui symbolise le transfert de fichier sous XP était encore animé, mais la barre de progression elle, n´avançait plus. Quelques clics m´ont permis de constater que le PC avait gelé. Même ctrl-alt-delete ne fonctionnait pas.
Reboot forcé par le bouton d´alimentation. J´enlève le cd du lecteur cd. Lorsque je suis sur le bureau, tout à l´air de fonctionner jusqu´à ce que je double-clique sur le racourcis du poste de travail. En fait, la fenêtre n´apparait pas... mais le bureau fonctionne toujours : je fais clique droit et ça fonctionne, mais si je fais clique droit, propriété, la fenêtre n´apparait pas elle non plus. De plus, le menu Démarrer est gelé, impossible de rien faire.
Reboot forcé par le bouton d´alimentation. J´accède à "msconfig" par le racourcis windows+r, et je met le mode sans échec et redémarre. En mode sans échec, je fais une analyse Ad-Aware et trouve un espion et le supprime, je remet le mode normal dans le msconfig et reboot.
Arrivé à l´écran du choix d´utilisateur, la souris (au laser, avec une lumière rouge en dessus) n´éclaire plus. Je regarde si elle est bien branché et redémarre.
La souris est bien branché puisqu´elle éclaire pendant le chargement de windows. Arrivé à l´écran du choix d´utilisateur, elle n´éclaire plus et impossible de continuer...
Je ne sais pas si c´est une coïncidence, mais les bugs ont commencé quand j´ai fermé le processus. Mais d´un autre côté, ça ne devrait pas avoir d´incidence sur le prochain démarrage non ?
Je vous remercie d´avance pour votre aide.
