Bonsoir,
J´ai commandé sur grosbill il y a une semaine le guitar hero sur wii ainsi qu´une barette de ram .
La guitare je l´ai prise en chronopost (rock oblige ^^) et j´ai prit la barette de ram en colisposte le probleme c´est que j´ai recu la guitare 2 jour apres sa rien a dire (a si, il avait pas mit d´emballage ses boulets donc la boite est morte et je n´ai pas recu la barette de ram je leur est envoyé des mails ils m´ont bien dit qu´elle était envoyé mais rien sur le site colisposte et toujours pas livré !!
Que doit je faire avez vous eu ce genre de probleme avec ce site ou avec d´autre ?

Ce site est pourtant un exemple de fiabilité selon moi...

Quelle était la disponibilité de la barrette lors de ta commande ?

Bah en faite c´est sa le probleme j´ai été sur plusieurs forums certains n´ont eux aucun probleme et d´autres n´ont eux que des problemes !!
Pour moi ce site n´est pas fiable que doit je faire pour le colis qui ne m´a pas été livré ?

Elle était en stock il m´on donné le numero de colis et tout mais il n´apparrait pas sur le site colisposte (numero de colis bidon) colis perdu pourtant les colis sont flashée lors de leur arrivé au depot ?

Si la boite était morte, pourquoi as tu accepter le colis ?

Lol alors la j´ai alluciné ceux de chronopost ont deposé le colis chez des voisins

up

tkt pas, grosbill est très connu et moi j´ai fait marché une garantie sur une carte graphique qui avait environ 8 mois et ça s´est passé sans probleme, c´est juste que la avec les fetes et les week end ça prend plus de temps, attend un peu.meme la poste doit avoir des retard avec tout ces jours fériés.

sinon tu leur fais un mail simple dans la bonne section et tu leur dit que tu t´inquiete a propos de ta commande car le numéro de suivi n´est pas bon et que tu n´as rien reçu.mais ne les harcele pas non plus.