Voici l´échange que j´ai eu avec deux personnes du service client chez alapage concernant mon achat de Assassin´s Creed + boitier collector et DVD Bonus. Pour tout vous expliquer, je n´ai reçu que le jeu!

Cliquez sur le lien pour visualiser mon échange par mail :

http://www.gamekult.com/c[...].html?foid=13217081

D´autres personnes insatisfaites ?

Bien joué le lien.

http://www.gamekult.com/communaute/forum/voirmessage.html?foid=13217081

c´est pas la cour des miracles ici, on ne peut rien pour toi mec

En clair, c´est toi qui a tort.

Bonne soirée.

Non, la il est quand même dans son bon droit ! Surtout que la ca dure un peu tout de meme ! Mais il a bien fait de mailler et de continuer, sinon ca n´aboutira à rien !

@ BigDams : je ne demande pas de miracle mais informe simplement...

"Enfin, comptez sur moi pour relayer ce genre de problème dans les forums spécialisés !! !! Vous oubliez un peu trop qu´un internaute déçu sur un site e-commerce le fait savoir !! !!"

Le forum PC du site JV.com est un forum spécialisé?

L´avis d´UN internaute déçu d´un site n´a pour moi absolument aucune valeur. Pour une grande majorité de personnes ils sont irréprochables, dommage que ça n´ait pas été le cas pour toi. En tout cas la mention "Dans la limite des stocks disponibles" est suffisament claire pour moi.

"En tout cas la mention "Dans la limite des stocks disponibles" est suffisament claire pour moi."

C´est ce que j´allais dire...

@ neoeljin : bien sur que non, je parle de forum spécialisé dans les sites de vente en ligne concernant la législation.

De plus il n´y avait absolument pas le mention "Dans la limite des stocks disponibles" sur la fiche du produit !! !

Doberman oui mais il aurai au moins pu faire un geste commercial comme dit.

NFS Ca par contre, ça aurait été un minimum. Mais je trouve sa réaction finale un peu disproportionnée.

Flostyle Il y a moyen de voir cette fiche ?

Non, elle n´y est plus sur le site. Il n´y a que le jeu "normal".

Ce que je trouve honteux c´est qu´il envoie la commande en partie alorss qu´ils auraient dû me demander si je voulais la maintenir ou non étant donné qu´ils étaient incapable d´honorer ma commande de A à Z.

la version normale est dispo
http://www.alapage.com/-/Fiche/JeuxVideo/636409/BRAY/assassin-s-creed-sony-playstation-3-jeux-playstation-3-aventures-action.htm?id=128611192352366&donnee_appel=GOOGL

la version collector est épuisée

demande-leur une version normale, et fais une croix sur la boiter en ferraille

Ca n´était pas la version collector que j´avais commandé mais une version spéciale que seul alapae proposait...

@ Kamelo : c´était le même prix mais je ne l´aurais jamais commandé sur Internet sans le boitier ni le DVD Bonus.

et ca sert a quoi de te plaindre ici?

le minimum, avant d´envoyer un truc qui ne correspond pas, cela aurait bien d´envoyer un mail pour expliquer la situation au lieu d´envoyer un article ne correspondant pas à la commande...

bilou02 Signaler ce problème boulet...

Quand il y a "dans la limite des stocks disponibles", et qu´il n´y en a plus, il n´y en a plus et on supprime le produit du site..