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Liste des sujets

migration du 1méga au 8 mégas: Orange

Crockmitaine
Crockmitaine
Niveau 7
30 novembre 2007 à 10:50:43

j´ai demandé une migration du 1 méga vers le 8 mégas le 14/11/07.
j´ai reçu un mail de Orange me précisant que cela serait fait le 29/11/07 au plus tard.
on est le 30 et toujours rien !
le service clientèle m´assure au téléphone que ça ne va pas tarder.

à votre avis? C´est normal? Vous avez eu le cas vous ?
Dois-je leur envoyer une lettre piégée au SAV ? :sournois:

Pradou26
Pradou26
Niveau 10
30 novembre 2007 à 10:52:38

Je l´avais fais pour passer du 512k au 2m a l´époque, ca avait pris pas loin d´un mois ! J´aurais aimé pensé qu´ils s´étaient amélioré sur ce point la !

Crockmitaine
Crockmitaine
Niveau 7
30 novembre 2007 à 10:53:54

:peur:

alors pourquoi envoyer un mail avec une date au 29/11 si c´est pour le faire 2 semaines après ?? !!

p.s: bon je met quoi comme explosif dans ma lettre ?

1230_leretour
1230_leretour
Niveau 27
30 novembre 2007 à 10:54:17

attend encore un peu, debranche/rebranche ta livebox (la prise electrique, comme ca elle renitialise), attend encore, et si lundi c´est toujours pas bon, tu va les voirs pour gueuler un MAX)

Pradou26
Pradou26
Niveau 10
30 novembre 2007 à 10:55:30

Antrax dans la lettre, c marche pas mal il parait !

Crockmitaine
Crockmitaine
Niveau 7
30 novembre 2007 à 10:56:22

oui mais ça explose pas!
moi je veux ravager le SAV ^^

zakeo-kun
zakeo-kun
Niveau 10
30 novembre 2007 à 12:14:37

hummm bizarre que orange meete autant de temps il n´ont mit que 4 jour pour me fle faire passer a 8,sa depend peut être de ou tu abite géographiquement je sais ppas trop.

xavier92700
xavier92700
Niveau 43
30 novembre 2007 à 14:44:11

En effet je trouve ca bizare... Que ce soit pour passer du 512K au 2Mega ou du 2Mega vers le 8Mega j´ai jamais attendu plus de 3 jours.

Vazerty57
Vazerty57
Niveau 10
30 novembre 2007 à 14:48:01

c´est p´tet parce que tu passes en dégroupé

Crockmitaine
Crockmitaine
Niveau 7
30 novembre 2007 à 14:57:13

voila l´écran que j´ai sur leur site pour le suivi de ma "commande" (ils appelent ça comme ça)
http://pix.nofrag.com/2/8/b/62640d87303f1d209c491be02b1ba.html

la dâte est dépassée et ils m´avaient apparemment donné un délai de 2 semaines

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