Bonjour,

je voudrais m´acheter plusieurs composants chez Rueducommerce et prendre l´option "Assistance" pour qu´on vienne me monter les pièces. Seulement voilà, si un composant est défectueux, bon je le renvoie à RDC pour qu´on me l´échange mais qu´en est-il de la prestation assistance ? Devrais-je payer 2 fois ?

Merci

Le montage se veut chez eux, donc il n´y a aucune chance qu´un composant soit défectueux puisqu´ils vont faire toutes les vérifications nécessaires.

Maintenant, si une des pièces claque pendant sa période de garantie, tu devras toi même la démonter, la renvoyer puis la remonter lorsque tu la recevras.

bah non, l´intervention se fait à domicile :
http://www.rueducommerce.fr/ordinateur/showdetl.cfm?product_id=415773

Ah ok, je pensais que tu parlais du service de montage. Il semble que ce soit un forfait 2H, donc tu peux disposer d´eux pendant toute la durée du forfait.
Mais ça revient quand même assez cher pour ce que c´est. Sur des sites comme LDLC.com ou Materiel.Net le montage ne coûte que 30€. Quand tu reçois ton ordi tu n´as qu´à monter ton ventilateur et brancher les fils.

neoeljin >> il ne commande surement pas un NV ordi mais seulement qq piece !

Davou27 >> je pense qu´avant d´intrvenir, ils doivent tester les peces et de toute facon si le truc est defectueux, le gars ne peux pas partir avant que tout marche, sinon c´est une rupture du contrat !

J´ai vraiment le cerveau déphasé moi aujourd´hui.

"je pense qu´avant d´intrvenir, ils doivent tester les peces et de toute facon si le truc est defectueux, le gars ne peux pas partir avant que tout marche, sinon c´est une rupture du contrat !"

En même temps j´ai l´impression qu´ils vont tout faire pour épuiser au maximum le forfait en une seule intervention.