tout le monde !

J´ai un problème avec ma neuf box pour la connecter en ethernet sur mon ordinateur.
Ma mère a appuyé par mégarde sur le bouton reset de la box (très dur à atteindre je le concède mais je vous jure qu´elle y est arrivée) et du coup je dois la réinstaller (pas ma mère hein ) en ethernet, comme avant quoi.
Or quand je suis la marche à suivre, que je fais tous les branchements, le moment d´établir dans l´installation une connexion avec ma NeufBox. Or cela me dit que l´installation ne détecte pas la box connecté et me dit de vérifier mes branchements, ce que j´ai fais une dizaine de fois. J´avoue ne rien comprendre, car j´arrive à me connecter en Wifi à partir de ma PS3.

Aidez-moi s´il vous plaît :´(

euh ça ma déjà fait ce problème, jpense qu´il faut que tu réinstalla ta carte ethernet relié à ton pc. (débranche la puis rebranche la si elle est intégrée directement sur ta carte mère) et après réinstale-la. good luck=)

J´suis pas calé en informatique :/
C´est quoi une carte ethernet :x ?

Merci d´avance

c´est où tu branches ton câble ethernet sur ton pc. faut ouvrir ton pc et tu débranches la carte, tu la rebranches, tu l´as réinstalle puis tu refais ton installation de neuf.