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Liste des sujets

besoin d'aide !!! SVP URGENT

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
17 novembre 2007 à 16:22:50

Bonjour à tous,

J´ai chopé un virus sur mon ordinateur. Dés que je me connecte sur msn messenger, il s´ouvre automatiquement une fenetre avec chaque contact et fini par me deconnecter. A quoi est du ce probléme?
J´ai comme antivirus McAfee Security center.

Aidez moi svp c´est urgent.

merci d´avance

herosdufaaav
herosdufaaav
Niveau 5
17 novembre 2007 à 16:27:32

je ne suis pas sur que c´est un virus .. essay de reeinstallé ton messanger .. si çamarche c´estok sinon essay de changer la version que tu as ... @++

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
17 novembre 2007 à 16:28:15

ok je vais essayer ca je vous dis quoi apres.

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
17 novembre 2007 à 16:39:50

je viens de reinstaller msn messenge, mais le probleme persiste. Que dois je faire? SVP

herosdufaaav
herosdufaaav
Niveau 5
17 novembre 2007 à 16:43:55

essay d´utilisr une version precedente du messanger ..

[needforspeed]
[needforspeed]
Niveau 10
17 novembre 2007 à 16:45:16

- Téléchargez Hijackthis de Merjin (version 1.99.1) puis dézippez le.
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
- Mettez-le dans un dossier nommé Hijackthis à la racine du disque dur (C:\Hijackthis\)
- Faites un clic-droit dessus (fichier avec l’image de Dynamite) et choisissez "renommer", appellez-le scanner.exe
- Fermez toutes les fenêtres.
- Cliquez sur "Do a system scan only" puis sur "Save logfile".
- Et posté le sur le forum.

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
17 novembre 2007 à 16:47:44

la racine du disque dur ou est ce? (je ne suis pas trés bon en informatique) est ce qur le bureau?

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
17 novembre 2007 à 16:51:13

si j´ai bien compris, voici ce que tu veux voir:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:50:31, on 17/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
c:\program files\fichiers communs\mcafee\mna\mcnasvc.exe
c:\PROGRA~1\FICHIE~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SAService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ASUS\WLAN Card Utilities\Center.exe
C:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe

C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb0
8.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Creative\Creative Live! Cam\VideoFX\StartFX.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe
C:\DOCUME~1\Nicolas\LOCALS~1\Temp\iPrint.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
c:\PROGRA~1\mcafee\VIRUSS~1\mcvsshld.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and
Settings\Nicolas\Bureau\Hijackthis\scanner.exe.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar =
http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
http://www.google.be/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) =
http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 -
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int
ernet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {089FD14D-132B-48FC-8861-0048AE113215} - C:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Program Files\McAfee\VirusScan\scriptsn.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - C:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Control Center] C:\Program Files\ASUS\WLAN Card Utilities\Center.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiteAdvisor] C:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [McENUI] C:\PROGRA~1\McAfee\MHN\McENUI.exe /hide
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility]
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb0
8.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DeviceDiscovery] C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVFX Engine] C:\Program Files\Creative\Creative Live! Cam\VideoFX\StartFX.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [System Files Updater] C:\WINDOWS\FlyakiteOSX\Tools\System Files Updater.exe /S
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [mcagent_exe] C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe /runkey
O4 - HKLM\..\Run: [iPrint Tray] C:\DOCUME~1\Nicolas\LOCALS~1\Temp\iPrint.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Global Startup: Lancement rapide d´Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites -
http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel -
res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra ´Tools´ menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\bonjour\mdnsnsp.dll
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: siteadvisor - {3A5DC592-7723-4EAA-9EE6-AF4222BCF879} - C:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service:

    1. Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762#
  1. (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: hpdj - HP - C:\DOCUME~1\Nicolas\LOCALS~1\Temp\hpdj.exe
O23 - Service: Service de l´iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - c:\program files\fichiers communs\mcafee\mna\mcnasvc.exe
O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\FICHIE~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Service SiteAdvisor (SiteAdvisor Service) - Unknown owner - C:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SAService.exe

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
17 novembre 2007 à 16:56:49

SVP

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
17 novembre 2007 à 20:01:22

:svp: jarrive pas a aller sur msn aidez moi

wiwi77
wiwi77
Niveau 10
17 novembre 2007 à 20:33:32

Salut,

Télécharge GenProc de jean-chretien1 et narco4 sur ton bureau et dézippe-le:
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip
Puis double-clique sur GenProc.bat et poste le contenu du rapport qui s´ouvre.

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
17 novembre 2007 à 21:35:25

voila le rapport:
Rapport GenProc 0.72 [2] effectué le 17/11/2007 à 21:34:26,74 - SystemRoot = C:\WINDOWS

  1. Etape 1/ Télécharge :

- Navipromo.zip
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/Navipromo073.zip et décompresse-le sur ton bureau

- Brute Force Uninstaller
http://www.merijn.org/files/bfu.zip et décompresse-le dans un dossier propre à lui (C:\BFU)

  • Fais un clic droit de souris sur ce lien :

http://metallica.geekstogo.com/EGDACCESS.bfu
et choisis "Enregistrer sous" (dans IE c´est "Enregistrer le lien sous..")
afin de télécharger EGDACCESS.bfu, Type "Tous les fichiers". Sauvegarde dans le dossier créé (C:\BFU).

    • ** Copie ce qui suit dans un fichier texte et redémarre en mode sans échec comme indiqué ici

https://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/fr/library/ServerHelp/e14bf84d-d2f7-42c3-9fae-2af3db3f806c.mspx?mfr=true (choisis ta session courante "Nicolas") *****

  1. Etape 2/
  • lance le fichier Navipromo.bat qui se trouve dans le dossier Navipromo, sur ton bureau.
  • Sélectionne l´option "Recherche et suppression automatique" en appuyant sur la touche R et en validant par entrée. Patiente.

S´il trouve l´adware Navipromo, tu verras défiler des lignes dans la fenêtre de commande et au bout de quelques instants, il faudra que tu appuies sur une touche pour que le nettoyage soit lancé. Lorsqu´il a terminé, ferme le rapport qui s´est ouvert

  • Relance l´outil, Sélectionne l´option "Suppression Heuristique" en appuyant sur la touche H et en validant par entrée ; patiente quelques minutes. Lorsqu´il a terminé, ferme le rapport qui s´est ouvert
  • Démarre le "Brute Force Uninstaller" en double-cliquant sur BFU.exe.

Clique sur le petit dossier jaune, à la droite de la boîte "Scriptline to execute", et double-clique sur : EGDACCESS.bfu
- Dans la boîte "Scriptline to execute", tu devrais maintenant voir ceci : C:\BFU\EGDACCESS.bfu
Clique sur "Execute" et laisse-le faire son travail.
Attendre que "Complete script execution" apparaîsse et clique sur OK. Clique exit pour fermer le programme BFU.
Recommence encore une fois.

  • Démarrer -> panneau de configuration -> options internet

Clique sur l´onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si tu trouves ceci, en particulier dans "éditeurs approuvés" :

electronic-group - egroup - Montorgueil - VIP - "Sunny Day Design Ltd"

=> Supprime-les tous

  1. Etape 3/

Lance CCleaner : "Nettoyeur"/"lancer le nettoyage" et c´est tout.

  1. Etape 4/

Redémarre normalement et poste :
- Un nouveau rapport HijackThis, toutes fenêtres et applications fermées
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HiJackThis.exe ;
- Le contenu du fichier Navipromo.txt qui se trouve dans Poste de travail C:\ ;

Précise les difficultés que tu as eu (ce que tu n´as pas pu faire...) ainsi que l´évolution de la situation.

que dois je faire stp? merci

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
18 novembre 2007 à 10:45:04

:up: :svp:

Dolmenhir
Dolmenhir
Niveau 17
18 novembre 2007 à 11:08:38

Utilise Smitfraudix en mode sans echec.

wiwi77
wiwi77
Niveau 10
18 novembre 2007 à 11:21:56

Tu dois suivre la procédure de GenProc à la lettre.

CCleaner :
http://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
18 novembre 2007 à 17:09:57

et vca resolvera le probleme de msn?

wiwi77
wiwi77
Niveau 10
18 novembre 2007 à 17:11:04

Peut-être.

nicolas1992
nicolas1992
Niveau 6
18 novembre 2007 à 17:13:41

je test je vous dis quoi apres

perroalisation
perroalisation
Niveau 10
18 novembre 2007 à 17:49:21

Essaie d´aller sur les sites de scan antivirus en ligne (symantec et Kaspersky), et un antispyware (style spybot) et un pare feu (style zonealarme,jetico ou windows defender)

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