sous XP, je ne sais plus où ça se trouve. regarde dans ton panneau de configuration un truc du genre "restaurantion du système".
une fenêtre va s´ouvris, clique sur restaurer et cherche la date que tu veux.
pour connaitre la cause, c´est pas évident. toujours sous XP, tu as un journal des évenements qui te permet de connaitre la cause de tes méssages d´erreur, en théorie. Peut être as tu installer un logiciel qu´il a pas aimé, ça peut arriver...