Salut !

Voila ma ptite histoire:

J´ai commandé Hier apres midi sur cdiscount proc+carte mere+ram+boitier. En fin d´aprem je recois un mail de FIA-NET me demandant une photocopie de ma carte d´identité et d´un RIB soit disant pour un controle anti fraude (jamais eu ce genre de probleme avant ca o_O), ma commande etant bloquée en attendant verification de ces pieces, que j´ai envoyé dans la soirée. J´ai même crus à du fishing mais aprés recherche il s´avere que ca arrive assez souvent...

Ma petite question est donc, pour ceux a qui c´est deja arrivé, combien de temp un tel traitement peut-il prendre? Ai-je une chance de recevoir ma commande la semaine prochaine?

D´avance merci ^^

kikoo, moi c´est avec materiel.net qu´ils m´ont demandés ça, je leur ai envoyé directement après leur mail et 20 min plus tard c´était ok

Heu ouai soit pas préssé avec cdiscount j´ai jamais eu ca sur tous les sites ou je commandes que ce soit avec ma carte ou celle de mes potes parfois jamais eu cette vérification a faire pour le paiement.

Je hais cdiscount il suffit qu´une fois tu fases une demande meme de renseignements sur ce site ensuite il te sapm par email de la pub sans arret et meme quand tu leur demande un arret des envoi ils continuent ces C******* la

Tu aurais pas demande un paiement en pls fois ?

Et bienn d´habitude j´ai jamais eu de problemes avec eux, mais ce ne sont pas eux(cdiscount) directement qui me demande ces justificatifs mais FIA-NET. Ce qui me fais peur ce n´est pas la rapidité de cdiscount (enfin si j´en ai toujour eu peur ^^), mais la rapidité d´echange d´information entre FIA et cdiscount, je sens qu´ils vont mettre des plombes a verifier les pieces et à informer CD qu´ils peuvent debloquer la commande

@roropong Etait-ce materiel.net ou FIA qui te reclamait les justificatif?

@Pradou26 :oui 439€ en 3 fois ^^

Voila tu as ta reponse au dessus d´une certaine somme, il s´assure que tu pourra payer, sinon rien ne t´empêcherais de fermer ton compte pour ne pas payer les 2 mensualités restantes ! C´est rapde normalement !

Bon alors juste pour conclure au cas ou d´autres ce trouveraient dans le même cas, je recois un mail de FIA-ANAT a 15h37 m´informant que la verification etait positive, à 16h20 la commande etait debloquée sur cdiscount et retournait dans le cycle de traitement classique...
Une journée de perdue, ca va je m´attendais à pire

De la part de cdiscount c´est sur, mais francement ils ont fait des efforts depuis peu, tu arrive meme a avoir des colis en moins de 72H maintenant !! !

J'ai recu un mail de fia-net cette apres midi apres avoir commandé un portable sur cdiscount , j'ai cru aussi que c'était du phising un instant mais apres recherche je suis rassuré .

Par contre quand je vois les informations qu'ils demandent pour une association par exemple

Si la commande est passée pour une association :
- ajouter une copie des statuts

Enfin bref je vais leur envoyer un rib et une copie de ma CI par mail mais je trouve pas ca tres sécurisant pour l'acheteur .

moi il on mis 1semaine avant de debloquer ma commande fianet alors soit pas pressé