Bonjour à tous,

J´ai acheté Microsoft Office Entreprise 2007, neuf bien sur...
J´ai un PC portable neuf avec Vista et une version d´evaluation de Microsoft Office 2007.

Or, quand je veux installer en mettant le DVD et que je lance le Setup, il me dit qu´il manque un fichier ou qu´il est peut etre endommagé. Pourtant le DVD est neuf, non abimé...
Quand j´essaye de mettre la clé qui est dans le boitier dans l´endroit ou ça me propose de la mettre sur la version d´evaluation déjà installée, il me dit que la clé n´est pas valide...

Quelqu´un sait d´ou vient ce probleme ? Parce que je commence a me dire que c´est plus simple de prendre une version crackée....

Merci d´avance.

Retourne au magasin et demande un autre. D´après les magasins, le client est roi alors si ta le tiket de caisse, c´est ok ^^

Le probleme c´est que c´est mon beau frere qui me l´a commandé sur Internet et d´apres le colis, ça vient directement de Microsoft.
Enfin ça sera le dernier recours de toute maniere...

Mais avant de faire ça, je voulais savoir si le probleme était connu, d´ou ça pouvait venir. Etant donné que c´est une version Entreprise, y´a pas une version spécifique de Vista, ou une manip a faire ? Faut-il que je vire la version d´évaluation d´abord ?

Parce que leur renvoyer et compagnie par la Poste, c´est quand meme vachement ennuyant a faire !

Bah " Or, quand je veux installer en mettant le DVD et que je lance le Setup, il me dit qu´il manque un fichier ou qu´il est peut etre endommagé. Pourtant le DVD est neuf, non abimé..."

Tu n´arrives pas à l´installer.

" Quand j´essaye de mettre la clé qui est dans le boitier dans l´endroit ou ça me propose de la mettre sur la version d´evaluation déjà installée, il me dit que la clé n´est pas valide..."

La clé CD marche pas ce qui est rare mais ca peut arriver à n´importe qui.

"Enfin ça sera le dernier recours de toute maniere... "

Bah moi je le ferais, ou soit il y a peut-être un num de téléphone au lieu d´envoyer par la poste.

OU

"Parce que je commence a me dire que c´est plus simple de prendre une version crackée.... "
C´est cool

Et si c´est connu, il y aurait plus de réponse ^^

Je vois pas d´autres solutions.

Pareil pour moi au vu du prix du log, tu peux te le faire remplacer si il ne marche pas, surtout si a chaque fois que tu veux installer ca ne marche jamais !

Mais essaye tout de meme en enlevant la version d´eval, mais a mon avis ca ne changera rien !