bonjour,

Je possède un ordinateur portable de marque Dell.
Depuis quelques temps, mon ordinateur sans raison apparente, se gèle complètement (je ne peux plus bouger ma souris, ni utiliser mon clavier ni même faire un ctrl+alt+sup); ma seule alternative est de rebooter "sauvagement", afin de l´utiliser de nouveau. Et bien sur, ce blocage de mon PC est répétitif par vague de 30mn ou 1h.
Je ne sais pas si cela vient du fait qu´un virus se trouve sur l´ordinateur ou que le ventilateur(ou autre composant) ne fait pas son boulot et par sécurité mon pc se bloque???

Pourriez-vous m´aider à trouver une solution?
Merci beaucoup.

une surchauffe du proco ou de la carte 3D fait rebooter l´ordi.

C´est sans doute la carte 3D qui peut chauffer mais qui ne déclenche pas le reboot. Vérifie que le ventilo tourne sur la carte.
Vérifie qu´elle ne chauffe pas trop.
si tu as une autre carte 3D meme ancienne, remplace là pour voir si ca vient bien de la carte.

OTRE PROPOSITION