bonjour, je voudrais juste poser une petite question assez bête, est-ce que je dois renvoyer ma freebox avec la lettre de résiliation où je dois d´abord envoyer la lettre et attendre que free m´envoie un carton pour leur rendre la freebox svp merci d´avance

Salut

Tu crois vraiment que Free va t´envoyer une boîte ?

L´abonné doit renvoyer l´équipement terminal dans un délai de 15 jours suivant la date de prise d´effet de la résiliation de manière à pouvoir jouir de sa connexion internet jusqu´au décâblage effectif de la ligne ADSL.
Une fois la résiliation validée, l´abonné reçoit un e-mail de confirmation après lequel il n´a donc plus que 15 jours pour renvoyer le terminal ADSL préalablement fourni par Free. Dans un délai d´un mois suivant la prise en compte de la résiliation, l´abonné est à nouveau averti par e-mail de la réception ou non dudit terminal ADSL.

ok merci wiwi y a un autre truc qui m´intrigue je sais que si on envoie la lettre de résiliation avant le 20 du mois on ne paye pas le mois suivant mais si j´envoie la lettre demain et que je renvoie la box le 25 je paye ou pas ?

Tu payes jusqu´à qu´ils prennent en compte ta résiliation je crois.

arf j´aurais du m´en douter merci encore pour les renseignements

De rien, bonne soirée