Bonsoir à tous !! !

Samedi j´ai fait l´acquisition d´un ecran samsung Full HD 40 pouces...
J´en suis tres satisfait seulement il y a quelquechose de tres genant... =>>> Un pixel qui reste vert en haut à droite de l´ecran ...

J´aimerai savoir si il y avait un moyen de le faire partir. Avec des videos speciales ?? si oui avec un lien ca serait super lol (j´ai deja cherché sur google mais ils traitaient d´ecrans de pc et non de telé)

Ou si le produit pouvait etre echangé !

Je precise que ce produit a été acheté à la Fnac.

Je vous remercie en esperant que vous pourrez me conseiller

regarde si ton ecrant n a pas de GARANTIE 0 PIXEL MORT.... si oui renvoi le a la sav

pour un pixel mort rarissime sont les magasins qui souhaitent echanger !

ou alors faut prendre une garantie Zéro Pixel mort !

faudrait que t´en ai plus pour te le faire echanger renseigne toi a la fnac a partir de combien de pixel ils reprennent l´ecran et voit si y a pas moyen d´en avoir plus volontairement (:

Ok merci

Malheureusement il a pas de garanties 0 pixel mort ...

Sinon les videos qui qui existent pour psp qui permettent de reparer certains pixels ca existe pour ecrans de tele ?

Pour en avoir plus volontairement je suis pas sur ca soit une bonne idée... Ca me ferait trop mal au coeur d´abimer un bijou pareil

la première chose à faire est d´en parler à la fnac, à vrai dire c´est la première fois que j´entends parler d´un pixel mort sur une télé LCD

vu le prix de la bête, ils doivent pouvoir faire quelque chose

Oui j´imagine!

Je vais aller les voir des demain

samsung prenne en charge à partir de 3 pixels

chez moi au bout de 3 mois j´en ai eu 1, puis 3, puis 7 (certain restait noir d´autre en couleur)
j´ai appelé le sav, et le jour ou ils devaient venir, paf ça remarche

encore 1 fois je passe pour 1 crétin et depuis 4 mois plus aucun soucis

ça peut arriver que certain pixel se gele et refonctionne après

1 conseil si ça ne remarche pas d´ici 1 à 2 semaine apel les, mais attend 1 peu

Le droit de changer d´avis
La Fnac s´engage à échanger ou rembourser, selon le cas, votre produit dans les 15 jours suivant l´achat si vous n´en n´êtes pas satisfait.
Le produit doit être accompagné du ticket de caisse ou de la facture et restitué dans son état d´origine et complet (emballage, accessoires, notice, etc.).
Les appareils et accessoires dont l´emballage a été ouvert font l´objet d´un échange contre un matériel équivalent répondant mieux à vos souhaits. Si vous choisissez un matériel moins cher, il vous sera établi un avoir valable 3 mois dans le magasin où l´échange a été effectué.
Les appareils et accessoires dont l´emballage n´a pas été ouvert, les CD, DVD et logiciels non décellophanés et les livres pourront faire l´objet d´un remboursement.
Les CD, DVD et logiciels décellophanés et les téléphones mobiles liés à une connexion opérateur au moment de l´achat (abonnement, prépayé ou renouvellement) ne sont ni remboursés ni échangés.
Le présent engagement ne s´applique que pour les achats réalisés dans les magasins Fnac de France et de Monaco à l´exclusion de tout achat ou réservation sur Internet.

Ca peut me sauver non ?

faut savoir qu´une des seule marque qui font la garantie 0 pixel est viewsonic

Ok merci de tes conseils VazertY57

Visiblement ils sont pas tres fiables ces Samsung ^^

ça reste l´une des meilleures marques

maintenant chaque marque ne fabrique pas ces dalles