Ma belle mère a eu le même problème.
J´ai alors remarqué que le processus XPICLEANUP se lancait alors que je n´avais rien demandé.
J´ai fait mes petites recherches et voici ce que j´ai trouvé :
http://www.generation-nt.com/firefox-2-installation-problemes-soucis-windows-vista-xpicleanup-exe-xpicleanup-dat-astuce-24702-1.html
Même si ton installation peut fonctionner (C´était mon cas), j´ai appliquer ce qu´il était mis sur cette page et voilà.
A présent, ca fonctionne.
Si jamais ce ne fonctionne pas. Je te trouverais une autre solution.