Bonjour

Voila en faite mon problème c´est que j´ai un pc Microsoft windows XP et que je dois reinstaller ma version windows xp

Mais le problème c´est que j´ai plus le cd (je les perdus lors d´un déménagement) mais j´ai toujours la petite étiquette coller sur ma central donc j´ai le "code" du cd

La question est: Es que vous voyer un moyen pour que je ^puisse avoir un cd qui correspond a mon ordinateur ?

Voila merci de vos futur réponses

Tu appelle le constructeur du pc et tu lui prouve que tu as bien acheté le pc (Facture) et si il est gentil il t´en renverra un

Je crois qu´il recherchait celui avec les paramètres de l´ordi (Pilotes, Logiciels...) !

la meilleure solution selon moi est de cloner ton ancien disque dur sur CD, de façon a repartir directement avec le même contenu mais sur un nouveau DD qui vient dêtre formaté. Pour cela ,il faut Acronis True Image.
L´install se fait sur le CD en bootant dessus et tu retrouves ton DD comme avant avec windows, tes programmes et tous tes paramètres et drivers!

ca ne marche que si le DD et l´ordi sont exactement les meme qu´avant.

ca c´est pour la prochaine fois. Là c´est trop tard , il te faut trouver un CD de windows par ton voisin, un ami ....

OK

=>>> Cafardose si j´ai bien comprit il faut que j´aille sur le site de microsoft ? et je leur demende un cd ? c´est sa ?

Ou que j´aille ou j´ai acheter le pc ? c´est a dire au magasin?

Non chez le fabricant du PC !

Bin je les acheter en grande surface mon pc

Il faut que je retourne au magasin c´est bien sa?

Desoler je comprend pas trop quand tu dit chez le fabriquand du pc

Bah c´est un quoi ?

HP, Packard, Acer ... ?

Et bien c´est un compaq

Enfin mon ecran mon clavier donc comme je les et acheter ensemble je pense mon pc c´est un compaq

Tu as le logo de la marque sur la tour

ha oui compaq presario

Il faut donc que j´aille que le site officielle de compaq c´est sa ?

Ouep ou tu choppe leurs numeros sur la notice et tu explique le problème !

Ok merci de ton aide Cafardose

Eu c´est normal que quand je tape site officielle compaq sur google sa me mais un site hp en premier ? compaq c´est hp ?

Je tape sa sur google

site officielle compaq

et sa me sort se site

http://welcome.hp.com/country/fr/fr/welcome.html

Normale ?

http://www.hp.com/country/fr/fr/contact/phone_assist.html#section1

Merci pour le lien Zaraki-Kempachi mais je comprend pas tout

Le lien que tu a envoyer c´est pour quoi ?

Desoler si je parais lourd mais c´est pas trop mon domaine tous c´est truc

Le mieux sa serait pas que je sorte les facture et que j´apelle compaq pour leur demender un cd ?

Si mais sinon fais toi preter par un ami un cd de windows