Bonjour tout le monde, depuis déjà quelques années j´utilise une Imprimante HP DeskJet 710C Séries comme imprimante et d´ailleurs pas plus tard qu´hier, elle marche parfaitement, aujourd´hui je rallume mon PC, je fais un petit texte j´appuie sur "imprimer" et là, malheur, mon imprimante ne répond plus, je vois apparaître un petit icone en bas à droite de mon écran qui est une imprimante et il me dit "fichier en attend" seulement voilà, ça marche pô !
quelqu´un aurait-il une solution ? j´ai débrancher et rebrancher les cables, mais aucun résultat, j´ai redémarrer l´ordi, pareil, j´ai ouvert le capot de l´imprimante, tout semble fonctionné ( bruit habituel synonyme du bon fonctionnement du produit )

je n´y comprend rien du tout ! Le problème était déjà survenu dans le passé mais un simple redémarrage suffisait pour que tout redevienne dans l´ordre .... que faire ? c´est un excellent produit donc je ne veux pas en changer !