salut a tous

voila je vien de recevoir un ordi portable en cadeau c´est un Toshiba satellite( je ne suis pas sur mais il est écrit cela sur celui ci alors..)

et mon problème est que je ne suis plus capable de fermer mon ordi par le menus démarer ( ni le redémarer ou quoi que ce sois )

et au paravant il a gelé et quand je suisi revenu au bureau il a fait un scan du disque pour savoir qu´est ce qui a causer cela et il ma dit que deux dossier s´appelait program et il ma demander si je voulais renomer lautre program1 alors j´ai dis oui

le dossier en question est un dossier qui faisait parti du windows player et je suis allé le suprimer mais sans succès

alors aidez moi sil vous plait j´aurais besoin d´un pro de l´informatique

merci beaucoup

Fait une restauration avec le CD

je l´est pas lol ...mer**

mais toi tu parlerais de tout effacer et tout remettre si je comprend bien

Ouais comme si il sortait d´usine

ok merci mais est ce que tu croi que cela peut être causer seulement par le nom du dossier qui est changer

?? ???????