bonjour à tous,

Donc voilà, mon pc packard bell portable (vista) à merdé rescement et j´ai fais une restauration destructive (remise à l´état d´usine),

tout marche depuis, que ce soit internet, mes logiciels, les lecteurs ( D: et usb) ext... hormis le pilote de mon appareil photo,
le pilote, qui se trouve sur le cd du logiciel, avait déjà été installé sur ce pc avant la restauration et tous marchais bien,

hors maintenant, alors que le logiciel est bien installé, si j´essaie d´installer le pilote à partir du cd je reçois un message d´erreur "ce pilote est déjà installé sur cette ordinateur"
et si j´essaie de brancher mon appareil photo je reçois un autre message "pilote introuvable"

bref pour résumé mon pc me dit que le pilote se trouve déjà sur le pc mais il ne le trouve pas

savez vous ce que je peut essayer de faire ?
à partir d´ou je pourrai essayer de le retrouver ?

je m´en remet entierement à vous car je suis completement paumée là

d´avances et n´hésitez pas à m´en demander plus si j´ai oublier de préciser quelquechose

Essaie de chercher dans le gestionnaire des périphériques ton appareil photo. Si tu les trouves, désinstalle-le et réinstalle à nouveau.

Click droit sur "Poste de travail"=>Propriétés=>Matériel=>Périphériques et là t´auras une liste du matériel installé sur le pc. T´as plus qu´à essayer de retrouver ton appareil photos dans le tas.

je vais essayer merci et je vous tiens au courant

J´me suis arrêté de lire à Packard Bell

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Fakixx, TrueLeech, Lightice, même combat !

je n´arrive pas à le trouver dans le gestionnaire périphérique, ou je dois le chercher ? dans controleurs de bus usb, périphériques systeme ?

est-ce que mon appareil photo doit etre connecté pour ça,

si c´est le cas je ne l´aurrai pas avant ce soir maintenant

En fait c´est mieux s´il est connecté dessus car si le système ne trouve pas de pilotes il affichera automatiquement un point d´exclamation et là tu pourras trouver ce qui cloche.

ok donc j´essairai ce soir merci