Bonjour tout le monde,

Je vient pour un probleme pour la création d´un master cd

Je vais dans l´assistance Packard Bell puis dans le programme Smart Restore

et la j´ai un message me disant bien de desactiver Norton

et donc je clicque sur Master CD-DVD Creator et ont me demande

Si je suis bien sur de vouloir installer ou desinstaller je clicque sur Oui

et la ont me demande d´introduire le CD-ROM 1

alors j´introduit un CD vierge mais toujour se message

quelqu´un serait quelle serait le probleme ?

Voici des screens montrant mes actions
http://img263.imageshack.us/img263/2672/mastercdpb1qr1.jpg
http://img187.imageshack.us/img187/980/mastercdpb2fg3.jpg
http://img187.imageshack.us/img187/4896/mastercdpb3xm3.jpg

Merci de votre aide

Heu, là tu as désinstallé le logiciel Master CD-DVD Creator

Je l´est jamais désinstaller

D´après tes screens tu es en train de l´installer ou de le désinstaller.
C´est pour ça qu´on te demande le CD 1 (celui de Mastertruc).

De toute façon ça n´a rien à voir avec la création d´un Master CD

Ou doit-je aller alors?
J´ai vu sur un site qu´il falait faire comme ceci:
"Pour créer vos CD, procédez comme suit:

- cliquez sur "démarrer/tous les programmes/Outils et services/SmartRestore". En bas à droite, vous aurez une icône
représentant un graveur de CD.

( suivant l´évolution des gammes, smartrestore peu aussi être dans:
démarrer/tous les programmes/Kit Outils et maintenance pour PC/SmartRestore
démarrer/Assistance Packard Bell/SmartRestore ). "

mais moi le chemin vers Smart Restore est Demarer-Tout les programmes-Assistance Packard Bell-Smart Restore

En fait je pense que ton logiciel n´est pas installé.

Donc finalement, tu recommences ta manip mais cette fois tu mets le CD de
Mastertruc.

Après l´installation tu suis la procédure que tu as trouvée sur internet :

http://perso.orange.fr/atelier.clean-tech/special-PB/page=graver.htm

mais j´ai pas eu de cd avec mon pc portable

Si tu parle du Master cd sa me sert a rien d´en faire un si j´en aurait deja un

Oui, j´ai bien compris ce que tu veux faire...

Bon, le mieux c´est d´appeler la hotline de PB...

Ok merci de ton aide et de ta rapidité Redsparks

Bonne journée

De rien, je t´ai pas beaucoup aidé en fais