Hum ...
Moi ce que je fais dans ce cas, je ré-installe le lecteur.
Alors pour faire simple et sans risque: tu vas dans le gestionnaire de périphérique (clique droit sur poste de travail>propriétés>matériel), trouves ton lecteur dans "Lecteurs de CD-OM/DVD-ROM", fais un clique-droit dessus et clique désinstaller (pas désactiver !) .
L´ordi va alors redémarrer après confirmation, et ré-installeras les pilotes au démarrage automatiquement.
On a fait une sorte de "remise à zéro" du matos comme ça. Si ça ne marche toujours pas, c´est que soit t´as encore des virus qui trainent et qui s´en prennent à ton lecteur (peu probable), soit ton lecteur est mort (plus probable, malheureusement).
Bien à toi ^^