beaucoup de monde critique wmp, mais moi je l´utilise souvent, c´est modele en terme de convivialité, surtout la bibliotheque.
j´en ai essayé d´autre qui était ou beaucoup moin jolie, ou ecrit en minuscule, ou carrement pas de bibliotheque, bref pour une fois que j´aprouve un logiciel microsoft...
pour regler ton problème, il faudrait surement le désinstaller, pour cela, recherche sur google, il y a plein de topics a ce sujet
reinstalle ensuite