Méthode 2 : Suppression manuelle des entrées de Registre
Important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d´informations sur la façon de sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l´article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/) Description du Registre de Microsoft Windows
Avertissement Des problèmes sérieux peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l´aide de l´Éditeur du Registre ou toute autre méthode. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller le système d´exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l´ensemble des risques liés à la modification du Registre.Ouvrez une session Windows avec un compte disposant des droits et des autorisations d´administrateur. Procédez ensuite comme suit.
Étape 1 : Démarrage de l´Éditeur du Registre
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK. L´Éditeur du Registre démarre.
Étape 2 : Suppression de l´entrée de Registre UpperFilters
1. Dans l´Éditeur du Registre, développez My Computer, puis HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Développez SYSTEM, puis CurrentControlSet.
3. Développez Control, puis Class.
4. Sous Class, cliquez sur {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. Dans le volet droit (zone Rubrique), cliquez sur UpperFilters.
Remarque Une entrée de Registre UpperFilters.bak peut également apparaître. Pour supprimer l´entrée de Registre UpperFilters, vous devez cliquer sur UpperFilters et non sur UpperFilters.bak.
6. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer.
7. Lorsque le message suivant s´affiche, cliquez sur Oui pour confirmer la suppression de l´entrée de Registre UpperFilters.
Voulez-vous vraiment supprimer cette valeur ?
L´entrée de Registre UpperFilters est supprimée de la sous-clé de Registre {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Remarque Ne quittez pas l´Éditeur du Registre. Vous devrez utiliser ce programme à l´étape suivante.
Étape 3 : Suppression de l´entrée de Registre LowerFilters
1. Dans l´Éditeur du Registre, développez My Computer, puis HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Développez SYSTEM, puis CurrentControlSet.
3. Développez Control, puis Class.
4. Sous Class, cliquez sur {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. Dans le volet droit (zone Rubrique), cliquez sur LowerFilters.
Remarque Une entrée de Registre LowerFilters.bak peut également apparaître. Pour supprimer l´entrée de Registre LowerFilters, vous devez cliquer sur LowerFilters et non sur LowerFilters.bak.
6. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer.
7. Lorsque le message suivant s´affiche, cliquez sur Oui pour confirmer la suppression de l´entrée de Registre LowerFilters.
Voulez-vous vraiment supprimer cette valeur ?
L´entrée de Registre LowerFilters est supprimée de la sous-clé de Registre {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
8. Quittez l´Éditeur du Registre.