a tous et a toutes !

voila mon probleme j´ai telecharger un jeu qui se joue en ligne mais lorsque je veux faire les mises a jour ( et par consequent jouer au jeu) ils me mettent "cannot to conect to server".
Ce n´est pas le premier jeu qui me marque ce message donc cela pourrait-il venir de ma connection ou de mes reglages internets ?

merci d´avance pour vos réponses !

C´est quoi le jeux , tu joue en wifi, tu as un pare feu ?

1/Le jeux c´est last chaos.
2/Ma freebox fait wi-fi mais je suis relié via un cable.
3/oui j´ai un pare-feu et il est desactivé et quand je l´active ils me mettent toujours le même message.
Merci pour ton aide !