Bonjour,

Hier , lors de ma dérnier scan total , Norton avait détecté un virus , "intro.exe" un trojan ,mais n´a pas voulu le supprimer ,alors je vous demande comment faire .

Merci

tu démarres en mode sans echec,tu refais un scan et tu pourras peut etre le virer! Avant de faire çà,tu dois désactiver le système de retauration.

restauration. OUH,LA,LA,chui encore crevé moi!

Sérieux, ca sert a quoi de désactiver la restauration pour faire ca ?

Bein disons que si il a choppé un virus hier à 20h00 et que le pc a créé un point de restauration à 21h00,il aura toujours le virus dans se point de restauration et donc il campera là et commencera à se dupliquer à partir de là! Donc quand on désactive la restauration,toustes les restaurations sont effacées et on peut désinfecter tranquillou! Aprés,faut pas oublier de réactiver la restauration!

Comment on la désactive

poste de travail,clic droit,propriétés,restauration système.