Ma Neuf box se déconcte sans cesse et a n´importe kel heur et a tout moment défois 50 fois en 1 heur et des fois 1 fois tout les 3 heur. Celon le teste de débit j´ai 2,77 méga octé (on a déjà baissé le débit) et j´ai branché sur la prise ethernet. Même que un technicien de neuf est venu et n´a pas trouvé la solution. j´ai la neufbox 3302 fast. j´ai déjà branché les trio mais sa fais le même effet .

personne ne peur m´aidé ?

Te faire rembourser par Neuf Telecom parce qu´ils n´ont pas honoré leur contrat, et passer à un autre FAI.
Tu crois vraiment qu´on va faire mieux qu´un technicien qui est venu chez toi ?
Par forum interposé et avec ton écriture à la limite du lisible ?

bah je suis désolé mais j´ai fais de mon mieux pour l´écriture. Et pensez vous que chez free il y a le même problème?

Je n´ai pas de problème avec Free depuis 8 ans, mais je ne suis qu´un exemple isolé. Globalement, Free est apparemment un bon FAI, même si certains s´en plaignent (notamment à cause de la hotline passablement mauvaise)

Et de toute manière, on peut avoir des problèmes avec n´importe quel FAI, malheureusement. On n´est à l´abris de rien.

Clement_frm => les techniciens ne sont pas une réference...

Gundampower => structure ton message en paragraphe sa sera plus lisible

Je pense que le pb est sur la ligne

Kadcom Je te rassure, tu ne m´apprends rien

Mais justement, à partir du moment où le problème vient à l´évidence soit de la ligne, soit du FAI, qu´est-ce que tu veux qu´on fasse de plus que le technicien qui a eu le problème sous le nez, depuis un forum ?

Que les techniciens soient des bons à rien payés à la visite chez le client, c´est une chose (encore que ce n´est heureusement pas systématique), mais qu´un forum résolve son problème quand tous les symptômes laissent penser qu´il faut agir physiquement, c´en est une autre...

Mais il parait que avec free la qualiter du téléphone est plus mauvaise.

Le technicien il est rester chez moi seulement 10min, et je pense pas que en 10min on trouve le problème! ^^