Voila je suiss passer a cette ofre , seulement aujourd´hui jai remarqué que ma ligne 01 etait toujous occupé on ne peux plu appelé dessus ni l´utilisé (encore sa jmen fou ) mais je peux plus recevoir d´apelles sur le 01 !! donc moi jai pas envie de passer mon 09 a tt le monde !! en plus quand je m´inscrivais , ils disaient que je pouvais garder mon 01 mais alors c´est quoi ce bordel ? aidez moi svp merci davance ( dsl pour les fautes je me suis dépeché )

Il faut en parler a

free parceque le passage en degroupage total aurait du se faire automatiquement surtout avec la conservation du numero ! Il y a un probleme !

Ca fait combien de temps que tu es passé en degroupage total ?

Je te l´ai dit 50 fois, appelles-les une bonnes fois pour toutes!

Je suis obligé de la faire parce que t´es un peu scandaleux sur la fin de ton message.

La solution est, non désolé je dois partir.

Attention dégroupage total n´est pas Freebox Only

Il est passé à l´offre Freebox non-dégroupée sans téléphonie ni télévision, juste l´accès a internet !

Cependant j´avoue que c´est bizarre que tu ne puisse pas recevoir d´appels sur ton 01 ...

la ligne 01 est toujours occupé je fais quoi

Mais appelles-les bordel, nous ne sommes pas des techniciens (bon eux non plus vous allez me dire^^)

ba oui je les est appelé deja plein de fois a chaque fois il me disent nimportequuoi mais vraiment niportequoi , je reste sans reponse et jai payer grave cher . mais est ce que sa fait ca car ma ligne est en cours de construction,?

Atent que les opérations soit finies avant de parler de vrai problémes.

Oui mais justement je c´est pas si les opé sont fini car jai voulu passer en debit max donc je sais pas si jai la freebox only encore ou pas car sa se trouve je l´est et les operations qui s´effectuent en ce moment sont peut etre opur passer en ebit mAXIMUM

J´en sais rien, ça devrait être à eux de te le dire. Patiente un peu mais bon...

ok

• _Neoom_ profil

* Posté le 31 mai 2007 à 10:06:52 avertir modérateur
* ba oui je les est appelé deja plein de fois a chaque fois il me disent nimportequuoi mais vraiment niportequoi , je reste sans reponse et jai payer grave cher . mais est ce que sa fait ca car ma ligne est en cours de construction,?

--->>>> bienvenue au SAV free...
en gros, personne ne pourra t´aider, il n´y a pas de techniciens ici et chez free non plus. essaye france telecom, mais ils te diront d´aller voir du côté de chez free. free, c´est de la connerie en barre. Je me suis barré de chez eux, c´est lamentable...

goupill >> Quand tu as des problemes c´est vrai! Mais sinon moi j´en suis satisfait.

Ca fait près de 7 ans que je suis chez Free et j´ai jamais eu de soucis, dingue...

Comme y´en a qui devrait mieux se taire et rien dire.
Pour avoir appeler la hotline de free et celle de wanadoo, je pense pouvoir dire que chez free c´est des techniciens et chez wanadoo tu tombes je sais pas trop où sur un type qui y connait rien.
Aprés appeler une hotline c´est pénible parce que le technicien ou l´opérateur en face à tout une procédure à suivre, vu que 90% du temps il a en face de lui quelqu´un qui y connait rien et qui aurait pu régler le problème lui

Comme quoi chez les hotline, ce ne sont que des incompétents.

Si tu es en prélevement automatique , dis a ta banque de les bloquer .