Bonjour à tous, je vais essayer de bien expliquer mon problème :

Tout d´abord j´ai téléchargé SP2 sur le site de microsoft, je n´ai pas reussi à installer et je tombe sur se message d´erreur :
http://www.enregistrersous.com/images/48093751920070530195213.jpg

Je ferme donc tout les programmes en bas près de l´heure et il me remet se message d´erreur. J´ai recherché sur internet et j´ai vu qu´il etait recommandé de le faire avec windows update,

c´est donc se que j´ai fais, même problème sauf qu´une fois j´ai reussi à aller plus loin. Mais mon ordi a l´habitude de fermer la session quand il se met en veille, donc un echec...

Depuis j´ai rééssayer et j´ai toujours se message d´erreur, au même endroit

Merci à ceux qui pourront m´aider !

il faut être l´administrateur pour l´installer

Le seul administrateur ?

Comment ça "le seul administrateur" ?

il ne peut y avoir qu´un seul administrateur

Carrément pas.

Voici mes sessions :

http://www.enregistrersous.com/images/18778657520070530201549.jpg

bon alors à quoi sert d´avoir un compte administrateur non protégé par mot de passe, et un compte limité

Le compte limités c´est parceque j´arrive pas à supprimer la session.

Si je met une seule session en administrateur sa marchera ?

ben ecoute, j´vois pas pourquoi ça ne marcherai pas, mais à l´avenir, sache que le SP2 c´est une des premières choses à installer avant de faire quoi que ce soit... sinon bonjours les infections

tapes CTRL ALT SUPR en même temps, tu vas sur processus et tu fermes le processus cmd.exe

essayes ensuite

Comment on fait pour ouvrir le gestionnaire de tache sans faire CTR ALT SUPPR parceque j´arrive pas

Je viens de remarquer que j´arrive pas du tout à l´ouvrir le gestionnaire de tache, j´ai beau faire clic droit > gestionnaire de taches sa marche pas

et quand je fais demarrer > executer > cmd.exe il me dit qu´il est utilisé par une autre appli...

Quand on arrive à avoir un système corrompu à ce point, on réinstalle sans se poser trop de questions...

Déjà on dirait que t´es tout seul à utiliser ton ordi, alors pourquoi t´as ouvert 4 comptes?

C´est un HP

J´ai fais un formatage le week-end dernier. C´est l´ordi de ma famille donc j´ai 4 comptes et oui c´est un HP, comment tu sais ?

Désolé de upper mais je n´ai aucune autre solution apart la reinstallation ?