Excusez-moi de vous ennuyer avec mon problème mais j'ai une derniere petite question concernant le SAV de materiel.net
Sur le site je peux lire ça:
"En cas de retour de matériel pour panne s'avérant non défectueux, une base forfaitaire de prise en charge et de diagnostic vous sera facturé au prix de 19,95€ TTC. Merci donc de bien vérifier avant tout retour que votre problème n'est pas la cause d'une mauvaise installation ou configuration, ou dû à une incompatibilité logicielle ou matérielle.
Dans le cas où une intervention supplémentaire s'avérerait nécessaire (montage, installation système, tests complémentaires, ...), un devis vous serait établi sur la base horaire de 49,90€ TTC. "
Ne me dites pas qu'il faut payer pour le SAV ! Surtout que c'est eux qui m'ont envoyé un truc qui marche pas, c'est dégueulasse serieux !