Voila j´ai que des déconnexion avec ma Neuf box ( tel + TV )

J´ai appelé le support, et y m´ont dis de reboot la neuf box ( un truc qui marche pas ( ça se dit informaticien )) J´ai rappelé 2 - 3 fois, un coup ils m´ont dit d´appuyé sur le voyant jaune. J´ai éssayé sa marche pas ( encore une astuce inutile ) Donc pour pouvoir me connecté j´ai 2 solutions:

1 - J´attends 2 heures avant que ça ce reconnecte
2 - je reboot.

Vous avez pas une soluce ?

desinstalle la neufbox peux etre.
ses quoi son delire d´appuyer sur le voyant jaune ?

J´sais pas t_t, j´ai déjà désinstallé ma neufbox 2 fois : /

Ha oui j´oubliais de dire qu´une fois ausis ils ont baissé mon débit comme quoi il était trop fort. La j´ai rappelé et il m´ont dis qu´il allaient le mettre a 12 - 15 méga pour que ça se stabilise ( encore des conneries t_t )