Bonsoir, j´ai un problème, je dois annuler ma commande sur materiel.net (pb de compatibilité) mais je ne sais pas comment faire!
Aidez moi

http://www.materiel.net/ctn/conditions.html

j´ai lu mais j´ai pas trouvé
cmt faire et je payerais rien si j´annule? (elle est "en cours d´approvisionnement")

"Aucune annulation unilatérale de commande d´un professionnel ne sera acceptée sans l´accord de la société Domisys. Si malgré tout, l´acheteur annule sa commande, la prise en compte de l´annulation donnera lieu à une indemnité fixée à 10% du montant T.T.C. de la commande et à l´acquisition des acomptes versés. Les commandes commandées avec emport sur place (sans livraison) ne sont plus annulables passé le délai de 15 jours après leur mise à disposition.

La facturation comprend le détail du prix de chaque produit HT avec, le cas échéant, le montant de la TVA calculée sur le total HT et incluse dans le total TTC."

Tu n´est pas un professionnel donc ca ne te concerne pas, au mieux envoie un mail ou essaye de tel demain matin, au pire quand le colis arrive tu le renvoie, grace au droit de retractation et tu sera rembourse

Oki merci Pradou c´est pour ça que je comprenais pas (ça aurait pas été normal que je paye )
tfasson ma commande est pas là d´arriver, les produits seront dispos dans 15 jours environ
de votre aide