je possedait un ordinateur equiper de windows xp authentique, mais aujourd´hui j´ai du formatter mon disque dur, j´ai donc reinstaller windows xp avec la meme clé, mais je peut pas enregistrer mon produit, il me mets que cette clé n´est pas authentique alors que c´est celle qui y´a sur mon cd et sur mon PC, comment faire pour que ma clé soit a nouveau reconnu comme une authentique??
d´avance

c quoi ton authentique un cd original ou une cles que t´a donnée le vendeur?

c´est un cd original que j´ai eu en achetant mon PC, mon PC etait deja installer quand je l´ai acheter et la j´ai formater, et j´ai reutilliser la meme clé.

comment as tu formater
expliques la procedure que tu a fait

j´ai mis le cd d´installation dedans, et j´ai formater avec le programme de formatage du cd, en NTFS.

elle tourne plus du tout ta becanne??

si elle tourne toujours, je suis dessus, mais je peut pas installer wmp 11 et IE7 par exemple, et il me dit toujours d´activer ma clé, mais apres il me dit quelle est incorect, je les bien verifier et elle est bonne

c peut etre simple
il te faut t´enregistré
quand il te demande si tu veus enregistrer ta version de xp tu dis oui et normalement ça devrait collait
as tu mis à jour le winpack2?

oui j´ai la mise a jour SP2, mais quand je m´est m´enregistrer il me mets que ma clé est invalide, de la retaper, mais c´est toujours pareil. il me dit aussi d´apellé le service client si je suis sur que la clé est autentique.

ses simple si ta clef tu la bien acheter, appele le service client il t aiderons a l activer.

a ton avis, je peut les apeller maintenant ou pas??

C´est un numéro vert, tu n´as rien à perdre à essayer.

oki merci, mais j´croit plutot que je vait attendre demain, comme sa c´est mon pere qui appelera, car moi si j´appelle sa va trop gueuler, et je vait me faire racrocher a la gueule comme d´ab.