voila j´ai était obligé de faire une restauration du system qui a planté j´ai du rebooté et la le début de ça fin!!!
je peux plus utilisé de logiciel je peux plus faire de restauration la page " aide et support reffuse de s´ouvrir et je sais pas comment l´a faire autrement...
tout refuse de s´ouvrir enfin les 3/4 alors si quelqu´un connait un moyen...