d´une part, je ne m´y connais pas spécialement en imprimantes, d´autre part, ton problème n´est pas super détaillé :
- quelle est la marque de ton imprimante?
- tes cartouches sont elles officielles (pas les trucs pas cher no name)
- imprime t elle encore en noire?
- quelles cartouches as tu? (noir+pack couleur? 4 cartouches séparées?)
etc.
et puis, si personne ne réponds, n´en déduit pas que personne ne VEUT te répondre, mais tout simplement que personne ne SAIT te répondre.