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Liste des sujets

Périph USB reconnu ou non selon session

gamerdu54
gamerdu54
Niveau 6
18 mars 2007 à 16:45:43

Bonjour,
il y a une semaine je me suis payé un disque dur on-the-go qui jusqu´a present fonctionnait a merveille.
Cependant aujourd´hui, la liaision (usb 2) ave le PC semble impossible. Il y a le bruit (dinding ^^) de reconnaissance mais apres plus rien...
J´ai essayé de le desinstaller puis de refaire ajout de matériel ...(il est plug and play) mais ca a pas marché.
coup de théatre: il marche sur mon autre PC, et + étrange encore, il est intégralement reconnu sur une autre session de mon 1er PC ...

Avez vous une idée? Merci bcp. Bonne continuation

corydorasf
corydorasf
Niveau 8
18 mars 2007 à 16:52:47

ça me l´a fait avec mon WD my book

il était bien reconnu, tout marchait impecet le lendemenain, je lance mon PC, le DD se lance normalement et là, impossible d´y accéder et il n´était pas reconnu

j´appelle la hot line, voici la réponse

Verifiez ceci :

Dans la gestion de peripherique : POINT JAUNE ! ou ? OU PERIPHERIQUE INCONNU : si oui clique droit de la souris dessus et faites desinstallez.

Si la gestion de perpherique a toujours ces conflits avec point jaune la methode quei suit ne sert a rien :

Puis :

Si le disque n´apparait pas dans le poste de travail suivez la procedure explique de facon precise :

Deconnectez le cable USB

(sur le PC et non sur le disque),puis deconnectez le disque electriquement aussi a la prise murale

(non sur le disque lui meme).

Eteignez le PC, puis deconnectez le PC de la prise murale durant 7 secondes puis reconnectez le PC electriquement

et redemarrez seulement le PC.

Attendez jusqu´a ce que le systeme windows soit completement redemarre avant de brancher le cable USB

(sur le disque PUIS sur le PC) a nouveau, puis la prise electrique murale du disque externe, une fois tout connectez :

Le disque devrait apparaitre dans le poste de travail, et vous devriez voir une fleche verte de stockage en bas a droite

qui est la caracteristique pour desactiver avec securite un disque externe sous Windows, SVP utilisez systematiquement

cette methode avant d´eteindre Windows (caracteristique appartenant a Windows / Microsoft), voir notre documentation.

Si a la suite de cette methode vous avez toujours des conflits point jaune dans la gestion de peripherique,

nettoyez les conflits comme deja explique et applique la methode de redemmarage

comme deja explique, parfois il est necessaire de l´appliquer 3 fois la methode avant que les conflits soient completement abolis.

cybercorps
cybercorps
Niveau 16
18 mars 2007 à 16:52:50

Tu veux dire que tu as plusieurs session de windows sur ton premier pc, et sur une session le disque dur est reconnu?

corydorasf
corydorasf
Niveau 8
18 mars 2007 à 16:54:16

as-tu transféré plus de 4 go d´un coup ?
si oui, ça vient peut être de là si le DD est en FAT et non en NTFS

gamerdu54
gamerdu54
Niveau 6
18 mars 2007 à 17:02:06

Oui cybercorps. Merci corydorasf.
D´autres idées ?

corydorasf
corydorasf
Niveau 8
18 mars 2007 à 17:11:48

laisses tomber les autres idées
si tu as mis d´un coup plus de 4 go de données sur un DD en FAT, ça vient de là

copies ce que tu as sur le DD si tu peux, formates le en NTFS ensuite

suis d´abord ce que m´as dit la hotline de WD, ça marche bien chez moi depuis

gamerdu54
gamerdu54
Niveau 6
18 mars 2007 à 18:58:48

ça marche meme plus sur l´autre session!
il me reste que l´autre PC !! !
je vais voir en quel format il est ...
demain j´appele la hotline car t infos st pas tjs compatibles vu que c un DD a batterie

BZHades
BZHades
Niveau 10
18 mars 2007 à 19:02:01

sur quel port usb le branches-tu? je sais que sur mon PC, certains périphérique ne marchent pas sur les ports en façade, mais très bien sur les ports de la carte mère (problème de puissance électrique je pense)
deuxième solution, met le horizontal. Mon disque externe bug souvent en position verticale (il ne sont pas fait pour cette dernière) avec les même symptômes.

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