voila sa fait 2 ans que j´ai mon modem et récement j´ai eu des problème de paiment avc ma ligne adsl.je croyè que le problème venait du modem, mais c´était ma ligne qui avait été suspendu.j´avais donc essayé de désinstallé le modem depuis "configuré les programme par défaut"(modifié/suprimé...),mais sa na pas marché j´ai donc suprimé manuellement grave erreur de ma part (depuis programe files). depui je n´arrive plus a installé le modem sur mon pc, a chaque fois que j´essaye de l´installé a partir du cd d´instalation, ya un message d´erreur qui me dit "erreur lors de l´extraction des fichiers de support: le module spécifié est introuvable.
De plus il est détecté repar est redétecté repart in suite suite.avec comme message"un problème est survenu lors de l´instalation du matériel"
quelqu´un a t´il une solution svp.

personne peut m´aider

Est-ce que tu peux restauré ton système ?

Essaye en mode sans echec, mais je sais pas si ca va marcher.

Nettoie ton registre et regarde s´il ne reste pas des ficgiers/dossiers en rapport avec ton modem.

justement j´avais désactiver la restauration système et j´ai tout perdu.j´ai essayé en mode sans echec mais rien

Tu a perdu quoi exactement ? Pourquoi tu as désactivé la restauration du système ?

g désactivé sans faire exprès j´avais coché la case pour désactivé et sa g cliké sur appliqué.
dsl pour le decalage des reponse g pa les meme horaire que en france.