Bonjour, un collègue a un probleme de boot sur son pc en XP, dès qu´il demarre son pc, il freeze sur l´écran de bienvenu Windows XP.
Voila, quelles solutions me proposez-vous pour l´aider ?
Point de restauration en passant par une commande MS DOS ?
Merci

a-t-il essayé de démarrer en mode sans échec?

Oui, et rien, même soucis...

Je te propose de formater :D, si il veut sauver ses données, à l´écran de boot de ta Motherboard, fait " ALT+F2 " chez moi c´est ca ca depend de la carte mère, ce qui te permet d´arriver sur une page ou tu peux visister tes dossiers sans soucils et les sauvegarder si tu as besoin et comme ca tu formates et pas de soucils ;)

Cherche bien, lors du setup de ta MotherBoard, c´est normalement marquer en bas a gauche, en bas a droite, ca depend cherche bien, généralement, tu as une image, mais il te faut l´écran noir avec les écritures blanches, pour y accéder fait "TAB" directement et dans cet écran donc, tu pourra voir l´endroit où est marquer ALT+F2 ou autre...

Si je n´est pas été clair n´hésite pas à me le dire

Merci, c´est sympa, oui j´ai compris, mais je cherché avant tout de passer par un point de restauration, mais je ne me souvient plus de la commande MS-DOS, je l´avais fais pour mon pc quand je tourné sous 98SE (rire2), mais j´ai un trou de mémoire....