quand j´etait sur le bureaux quand avast c´est mit a m´envoyer des messages d´alertes comme quoi mon ordi est infecté ,il m´en envoyait plein me disant que avast voyait des emails envoyé a des intervalles proche, j´ai stopé la connexion internet avec zone alarm et j´ai passé avast et ad aware et tous les deux me disent que mon ordi est infecté .

quand je lance internet au lieux d´aller sur www.alicadsl , il va sur yahoo.com, quand je veux changer la page par default , je peux pas il me dit que c´est mon administrateur systeme qui a configuré et que je peux pas changer.

Quand je veux faire restautration systeme rien ne se lance.

Que faire?

formatage power, reinitialise ton pc...

et si je reinstallerais windows?

Ca se peut que ca marche mais apres la reinstallation il faut faire un scan complet du disque dur avec un bon antivirus a jour.

le probleme c´est que je n´ai pas le cd de windows, j´ai acheté un ordi packard bell et il etait direct dans l´ordi

Salut,

1)Télécharges Kaspersky

http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/33637.html

Désinstalles Avast! et ZA et installes K. et mets le à jour. Ensuite effectues une mise à jour et fais un scan en mode sans échec.

Supprimes tout ce qu´il trouve, si ce n´est pas le cas, indique le chemin du virus trouvé.

Ca c´est la méthode "facile"

2) Télécharges HijackThis et fais toi analyser ton log. Pour cela je ne pourrais pas t´aider au maximum, c´est pourquoi des sites spécialisés comme celui que je t´ai donné sont là pour ça

ps: Ne reformate pas pour ça, reformate si c´est ta dernière solution.

est ce que je suis obligé de desinsttaler avastet zone alarm

c´est super important

avast et zone alarm (qui sont des anti-virus gratuit si je me trompe pas) sont vraiment nul! pire il son naze! mais cela dit un bon moyen de pas investire dans un anti-virus payant. Mais trés bon moyens de choper des truc a gogo (ceci et juste mon avis)

est ce que quelqun peut repondre a ma question
?

je suis malade docteur... vous avez un truc pour me soigner ou je me coupe la tete ....

lol, non sans rire la comme sa on peut rien faire a part dire de prandre de l´aspirine (sa coute rien et s´est pas tres dengeureux)
Anti-virus et blabla bla de base....

Si tu veux plus d´aide il faut plus d´info comme le nom du virus pour comencer ....