salut à tous, je suis chez club internet, et j´ai depuis quelques jours d´énormes problèmes : ma connexion a été évaluée à 300kb/s (sur un site de test, je c plus lekel) hier (je précise que j´avais fermé tous les programmes à part MSN)!

Normalement, je suis à 7500 kb/s avec MSN ouvert!

Le pire c ke g refait le test tout à l´heure (pareil, en fermant tout sauf MSN) et résultat : 52 kb/s! C devenu hallucinant

Si qqun pouvait m´aider ça serait cool, parce ke ce problème est légèrement chiant à tous

heeelp svp c l´horreur!

personne?

allez svp

virus

je pense pas, g fait un scan et avast a rien trouvé...

bon g refait plusieurs fois le test de vitesse, je suis arrivé à des résultats entre 300 kb/s et 1 méga (300, 700, 500...). Mais ça reste quand même très en dessous de ma vitesse habituelle (qui est de 6/7 Mégas).

Toujours personne pour m´aider?

Personne n´a jamais eu ce genre de pb?

Aucune idée désolé.
Moi aussi je suis chez Club-internet et j´ai environ 2 mégas alors qu´on m´a dit lors de l´inscription que j´aurais entre 2.6 et 4.1 mégas. Je voudrai savoir s´il n´y a pas des ports à ouvrir, ou routeur ou je ne sais quoi à débloquer afin que ma connexion soit plus véloce ?

Merci

sur le site de CI g trouvé un sujet sur le forum : y´avait 77 pages de messages de gens ki se plaignaient de la lenteur de leur connexion! Certains avaient du 56k alors qu´ils devaient avoir du 10 mégas... ça fait vraiment flipper

Ils disent aussi que la hotline est pourrie et ke ça sert à rien de l´appeler

Au moment même où je te parle j´ai mon téléphone à l´oreille en attendant que la hotline me réponde

Je vous réponds dans 5-10 minutes.

c´est surment l´operateur qui deconne sa arrive souvent a tous le monde un jour ou l´autre

j´espère ke CI va pas déconner trop longtemps

tremblez-modos t où?

Désolé, j´ai oublié de répondre. Finalement après 2 tentatives j´ai abandonné. J´ai appelé tard aussi il faut le dire^^ alors je leur ai envoyé un mail expliquant mon cas.
Tu devrais toi aussi leur envoyer un mail, ça fera sûrement avancer les choses

bonne idée, je crois ke c ce ke je vais faire ^^
Merci à toi et bonne soirée

si qqun a déjà eu ce prob ou pense savoir d´où ça vient et/ou comment y remédier, n´hésitez pas!

je galère tjrs autant help!

c´est souvent un log de fond ou un spyware qui utilise la bande passante donc passe:

- spybot
- ad-aware
- ewido
- xoftspy
et enfin un test antivirus sur secuser.com
et tu finis pas un ccleaner.

apres ca, ce sera propre.