salut

J´ai commandé le 22/11 un ordi portable
http://materiel.net/details_RE383EA.html
Non disponible avant le 11/12
Entre temps, j´ai changer d´avis pour prendre un fixe mais est-ce que j´ai le droit d´annulé ma commande sans qu´il ne me débite le payment ?

Répondez clairement svp

merci

"mais est-ce que j´ai le droit d´annulé ma commande sans qu´il ne me débite le payment ?"

http://materiel.net/content_conditions.html

http://materiel.net/content_conditions.html#13

donc j´ai le droit ? clairement ^^

ca fait plus de 7 jours donc apparament, nan tu n´as plus le droit de te rétracter!

mais si ils ont un num de tel appelles les et demandes leur

Faudrait pas qu´ils aient perdu ta commande...

je n´ai pas très bien compris, ils disent que la date de ma commande a celle de la livraison mais le probleme c´est que je ne serais pas livrer avant 8jours et sa fait 2semaines que j´ai commander donc je n´ai quand meme pas le droit de retracter ? j´avais compris a partir de quand il me l´envoyer j´avais 7jours pour leurs ren,voyer si sa ne me convenez pas

Je cite "Pour tout retour de marchandise dans le délais de rétractation"
sauf que je ne l´ai pas commandé donc le délai de rétraction commence quand j´ai reçu ma commande ?
j´ai trop l´angoisse...

non, c´est 7 jours aprés la commande et pas aprés l´envoi.

si je leurs demande gentillement, ils me fairont une faveur ?. ..

oui c´est possible car ils ont du retard dans la livraison. Mais s´ils ont été obligé de commander à leur fournisseur, c´est probable qu´ils ne peuvent plus annuler leur commande (à leur fournisseur)donc c´est à voir avec eux.