Ok ça ne fonctionne pas ? On passe aux méthodes microsoft:
Démarrer > Exécuter, tape regedit et valide.
Dans le volet gauche, localise la clé suivante :
#
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro
l\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Fais éventuellement une sauvegarde de cette clé (clic droit > Exporter)
Dans le volet droit, supprime, si elles existent, les valeurs UpperFilters et LowerFilters
Redémarre l´ordinateur.
On continue :
Démarrer > Exécuter, tapes regedit et valides.
Dans le volet gauche, localise les clés suivantes :
#
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic
es\Cdr4_2K
#
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic
es\Cdralw2k
#
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic
es\Cdudf
#
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic
es\UdfReadr
Et les supprimer si elles existent (il est possible de les sauvegarder par précaution).
Redémarrez l´ordinateur.
Bien sur si vous ne me faites pas confiance pas la peine mais les sauvegardes sont là pour ça 