Ah, bah je ne peux rien faire, je ne connais pas la marque.
Ca aurait été un Pentium, j´aurais dis que le problème venait de PC, et avec un Accer, j´aurais dis qu´il faut directement voir les fournisseurs.
Mais là ... À par te remettre sur la direction des fournisseurs, aucune idée. J´espère pour toi qu´ils ont un bon espèce client 