ya un un message dérreur y di ça Message d´erreur « Impossible d´accéder au service Windows Installer »
g trouvé ça comme meéthode
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Ouvrez une session sur votre ordinateur en tant qu´administrateur.
2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
3. Dans la zone Ouvrir, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
4. À l´invite de commandes, tapez msiexec.exe /unregister, puis appuyez sur ENTRÉE.
5. Tapez msiexec /regserver, puis appuyez sur ENTRÉE.
6. Vérifiez que le compte SYSTEM dispose des autorisations d´accès Contrôle total à la ruche HKEY_CLASSES_ROOT dans le Registre Windows. Dans certains cas, vous devrez peut-être également ajouter des comptes Administrateur. Pour ce faire, procédez comme suit :AVERTISSEMENT : toute utilisation incorrecte de l´Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d´exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d´une mauvaise utilisation de l´Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l´ensemble des risques liés à l´utilisation de cet outil. a. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
b. Cliquez sur la ruche de Registre suivante :
HKEY_CLASSES_ROOT
c. Dans le menu Edition, cliquez sur Autorisations.
d. Si SYSTEM n´est pas répertorié dans la liste Noms d´utilisateur ou de groupe, cliquez sur Ajouter, assurez-vous que le nom de l´ordinateur local s´affiche dans la zone À partir de cet emplacement, tapez system dans la zone Entrez les noms des objets à sélectionner, cliquez sur Vérifier les noms, puis sur OK.
e. Cliquez sur SYSTEM dans la liste Noms d´utilisateur ou de groupe, puis activez la case à cocher Contrôle total sous Autoriser dans la zone Autorisations pour SYSTEM.
f. Cliquez sur Appliquer, sur OK, puis fermez l´Éditeur de Registre
et aprés je lés redemarer et quand je les redemarré j´avais pu ouvrir session toute les sessin on disparu j´avais rien je pouvais redemaré ou eteindre l´ordi tout eté disparu j´étais oubligé de léteindre en enlevant la prise si ya des craque en infortique aidé moi
