bonjour,

voila j´ai commandé le 14 novembre dernier un ordinateur dernier cri chez ldlc, en montage integral, seulement voila 2 des pieces que je veux sont en rupture de stock partout meme aux usa et je n´ai pas envie dattendre 2 mois pour avoir mon nouveau pc.
ma commande a deja ete payée et j´aimerais savoir si c´est possible de se la faire rembourser, sur leur site apparemment cest marqué qu´il suffit de leur envoyer un mail disant qu´on annule la facture, j´aimerais savoir si c´est vraiment le cas, y a t il des gens qui ont deja fait ca ? et y a t il des frais inhérents a l´annulation d´une commande ?
pour les curieux la configuration commandée est la suivante :

core duo 6600
asus striker extreme
2giga corsair dominator 8500
msi 8800 gtx

merci a celui qui pourra m´éclairer.

Quel idée d avoir prix une 8800gtx au moment de sa sortie?? Tous le monde le sait quand une new carte graphique sort elle est tjs en rupture de stock...Maintenant je ne c pas te dire si oui ou non tu pourra te faire remboursé car je n´ai jamais acheter chez LDLC...

Sinon ta patience sera recompenser par THE carte graphique OF THE MOMENT :p

selon la loi française, tu as 7 jours pour te rétracter d´un achat en ligne. Je ne connais pas les modalités exactes (appelle la hotline, en demandant directement un responsable, pas un employé qui n´y connait rien!) mais ils ne peuvent pas te refuser l´annulation de ton achat!

sinon, essaye de négocier avec eux pour changer des pièces (mais je doute un peu que ca marche)

Salut, oui tu peut tout a fait annuler et te faire remboursé sans aucuns frais, mais tu peut aussi les appeler pour changer les pièces plus disponible par d´autres.
Ils ont recu des 8800gtx, mais de marques différentes, suffit de leur dire d´échanger et puis c´est bon.

Moi je viens de ramener ma sapphire x1900xt 512DDR, ils ne l´ont plus en stock du coup il me font un échange contre une leadtek 8800gts, c´était la dernière qu´ils avaient.

Le N° de tel est 0891 563 104
Tu les apellent pour voir ca avec eux et c´est tout simple.

merci pour vos réponses

je viens de les appeller car javais vu qu´ils avaient rajouté des 8800gtx leadtek et la date de dispo de la carte mere, on a fait toutes les modifications, carte 8800gtx leadtek a la place dune msi et pour moins cher :p, normalement ils auront tout cette semaine, jsuis trop content bientot jvais pouvoir enfin jouer aux jeux pc comme il se doit WOOT !