Bonjour
Voila il y a 1 semaine j´ai commendé plusieurs articles sur Fnac.com et j´ai recu que la moitié mais ca ne pas été facturé. J´ai apellé le SAV ils m´ont comment j´avais payé j´ai dis en Carte Kadeos utilisable en plussieurs alors ils m´ont dit que je pouvais en racheter.
Or depuis hier il me reste 29€ sur ma carte et je ne plus payé voila ce qui m´est ecrit :
Votre carte cadeau ne peut être utilisée pour cette commande, le numéro n´étant pas reconnu. Veuillez le vérifier et réessayer.
Pouvez vous me repondre silvouplait
Merci d´avance
