Salut !

Alors voilà : le pc d´un de mes potes a un problème. Lorsque le bureau s´affiche, il arrive souvent (mais PAS TOUJOURS) que ça plante. C´est-à-dire qu´il n´y a pas moyen d´exécuter des trucs sur le bureau ni dans la barre de lancements rapides, ni quoi que ce soit. La seule chose qui me reste à faire, c´est ctrl-alt-del et commencer à arrêter et redémarrer le processus explorer.exe 3,4,5 fois avant de pouvoir enfin commencer à faire quelque chose.
J´ai essayé pas mal de trucs comme mettre à jour les pilotes graphiques, ajouter la clé DesktopProcess à la base de registre, enlever la clé InProcServer32 (qui d´ailleurs n´existait pas),... mais rien à faire.
Je rappelle que le problème n´apparait PAS A CHAQUE FOIS que windows démarre mais SOUVENT.

Je ne sais plus trop quoi faire... quelqu´un a-t-il une idée ?

Merci d´avance

PS : c´est un windows xp pro mis à jour sur une radeon 9250, je peux lui demander le reste de sa config si ça s´avère utile.

Je pense à un virus, ou à un logiciel qui merde, et qui fait merder le reste du PC...

L´idéeal, serait que tu nous donnes l´ensemble de ses processus actifs quand tu vas dans son gestionnaire de taches, pour qu´on te dise, lesquels sont suspects.

Tu peux aussi lui installer "easy cleaner" qui malgré son nom, n´est pas un logiciel commercial comme on pourrait le penser, mais qui permet surtout de retirer facilement certains logiciels qui se lancent au démarrage de son PC et qui pourraient foutre la merde...

Je suis en train de l´essayer sur mon PC, ça a l´air pas mal, merci !

Sinon, je viens de me rappeler que j´ai installé spybot-search&destroy, spywareblaster, ad-aware et avast pro. J´ai fait des scans, ça a enlever pas mal de trucs, mais le problème était tjs présent.

Tu sais, si même après avoir supprimé le virus, si il a modifié des fichiers système... les conséquences sont toujours là... Si après avoir viré les logiciels inutiles et suspects le problème persiste =>> formatage ! Au moins ça marche encore un peu son windows, juste de quoi sauvegarder les données importantes si il n´a pas partitionné son disque dur !