Bonjour à vous,
il y a moins d´un an, notre pc familial HP en a fait des siennes : à chaque démarrage, il redémarre, et ce en boucle ! Il commence le redémarrage avant même que les utilisateurs soient affichés sur "la page de bienvenue" sur windows.. au début tout parait normal, mais il redémarre sans arret ! Impossible donc de s´en servir d´autant plus que nous avons perdu tout les cd en déménageant !
Maintenant j´aimerais pouvoir réutiliser ce PC je pense qu´il serait dommage de le jetter alors que le problème pourrait etre resolu peut-etre meme facilement....
Comment faire pour le remettre en état svp ? Soyez precis si vous pouvez m´aider car je suis un gros noob... j´ai déjà tenté de modifier le bios en lançant le CD en premier et insérant ds le lecteur CD la copie de windows de l´ordi à partir duquel je vous envoie ce message mais il ne veut pas le prendre car ce n´est pas la même marque (acer / hp) !
Merci infiniement à vous !!