SAlut a tous ,

j explique mon probleme , en mars dernier ma carte graphique tombe en panne , une 6800 gt d inno 3d , je vois alors que la garantie est expiree , je les contactes en esperant que ma carte puisse quand meme etre pris en charge !

Mais il refuse , aujourd hui je vien d entendre parle (sur le forum 360) que tout apareil electronique est garantie 2 ans en Europe !

donc ma question , es ce que les composants informatique sont pris en compte dans cette loi ?
quelqun peut me donner le lien sur cette loi ?

merci d avance mes amis , sachant que si la loi est en ma faveur je pourrais me la faire changer en exposant , les dires de la loi !

Si sur le papier sur lequel tu achetes c´est marqué garantie 1 an, tu vas pas pouvoir faire mieux.
Je vois pas en quoi une loi peut imposer une durée de garantie.
Si un fabricant fait un truc auquel il sait que ça va pas marcher plus d´une semaine et que tu es au courant aussi il peux pas le garantir deux ans.

cette histoire de garantie de deux ans en europe, c´est du n´importe quoi lol

si il parait que c est , exemple sur le doc de la 360 c est ecrit 1 an , alors que le SAV de microsoft dise 2 ans car la loi leur y oblige !

up

"il parait"

Euh si moi aussi j´avais entendu ça, mais c´est pas nouveau, ça doit faire 3-4 ans que c´est comme ça je crois

Pour faire court:
une loi Européenne indique que, pour tout appareil electronique, la garantie doit être de 2 ans.
Toutefois, les pieces détachées ne sont pas soumises à cette loi et seule la garantie du fabriquant fait foi.

ok , mici du renseignement, et de la bonne contribution de certain !